Widerruf & Rückgabe

Stand: 13. Oktober 2026

Bei der Fundstückerei haben Sie als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen und können zusätzlich unsere freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Die Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung, und schränkt sie in keinem Fall ein.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
• 90-Tage-Geld-zurück-Garantie: Rückgabe auf Antrag beim Kundenservice innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt.
• Rücksendekosten: tragen Sie; wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.
• Mangelhafte, beschädigte oder falsche Ware: Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren; die Kosten der Nacherfüllung tragen wir.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ECJ COMMERCE L.L.C., 3140 West Main Street, Riverton, WY 82501, USA, E-Mail: support@fundstueckerei.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben, die wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: ECJ COMMERCE L.L.C., 3140 West Main Street, Riverton, WY 82501, USA, E-Mail: support@fundstueckerei.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
• Bestellt am (*)/erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Die Angabe Ihrer Bestellnummer erleichtert uns die Zuordnung, ist für einen wirksamen Widerruf aber nicht erforderlich.

90-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die ECJ COMMERCE L.L.C., 3140 West Main Street, Riverton, WY 82501, USA (Garantiegeberin), für alle über fundstueckerei.de bestellten Waren eine freiwillige Geld-zurück-Garantie zu folgenden Bedingungen:

• Dauer: Sie können die Rückgabe innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen.
• Geltendmachung: Schreiben Sie vor der Rücksendung an support@fundstueckerei.de und geben Sie Ihre Bestellnummer und den bzw. die betroffenen Artikel an. Wir bestätigen Ihnen die Rückgabe und teilen Ihnen die Rücksendeadresse sowie eine Referenz für das Paket mit. Ohne vorherige Anmeldung zurückgesandte Pakete können unserem Lager nicht zugeordnet werden.
• Zustand der Ware: Die Ware sollte unbenutzt, in neuwertigem Zustand und möglichst in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesandt werden.
• Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; Sie wählen das Versandunternehmen selbst. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs.
• Erstattung: Wir erstatten den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Rücksendung bei uns oder nach Vorlage eines Nachweises über die Absendung, über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Je nach Bank kann die Gutschrift einige weitere Werktage in Anspruch nehmen.

Die Garantie lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich und hängt nicht davon ab, ob Sie die Garantie in Anspruch nehmen. Für Rückgaben innerhalb der Widerrufsfrist gelten die für Sie günstigeren Regeln der Widerrufsbelehrung, insbesondere die Erstattung der Kosten der Standardlieferung.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel

Ist Ihre Ware beschädigt, mangelhaft, unvollständig oder entspricht sie nicht Ihrer Bestellung, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu; die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung. Bitte schreiben Sie uns an support@fundstueckerei.de mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos des Mangels. Sie können nach den gesetzlichen Vorschriften Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen. Die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport- und Versandkosten, tragen wir. Wir teilen Ihnen mit, ob und wohin die Ware zurückzusenden ist.

Umtausch

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Senden Sie den Artikel wie oben beschrieben zurück und bestellen Sie die gewünschte Variante separat; die Rücksendung wird unabhängig davon erstattet.

Stornierung einer Bestellung

Möchten Sie eine Bestellung stornieren, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich. Wurde die Bestellung noch nicht versandt, stornieren wir sie und erstatten den vollständigen Betrag. Wurde sie bereits versandt, können Sie nach Erhalt Ihr Widerrufsrecht ausüben oder die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen.

Fragen

Schreiben Sie an support@fundstueckerei.de oder nutzen Sie unsere Kontaktseite. Ergänzend gelten unsere AGB und unsere Seite Versand & Lieferung.